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Source: NurPhoto / Getty
Bank of America se enfrenta a un pago millonario para compensar a sus clientes por prácticas indebidas que incluyen la duplicación de tarifas, la retención de bonificaciones y la apertura de cuentas sin consentimiento. La entidad financiera acordó pagar más de 100 millones de dólares en total, con 90 millones destinados a compensar a los clientes afectados y 60 millones en multas impuestas por la Oficina del Contralor de la Moneda.
La investigación llevada a cabo por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor encontró que Bank of America había permitido el cobro duplicado de tarifas, específicamente una tarifa de 35 dólares por transacciones rechazadas debido a fondos insuficientes. Además, el banco fue acusado de retener ilegalmente las bonificaciones prometidas a los titulares de tarjetas de crédito.
Bank of America, con sede en Carolina del Norte, es uno de los principales bancos de Estados Unidos, atendiendo a millones de personas y pequeñas empresas en todo el país. Con activos consolidados de 2.4 billones de dólares y depósitos nacionales de 1.9 billones de dólares, ocupa una posición destacada en la industria financiera.
En respuesta a estas acusaciones, el banco ha tomado medidas correctivas, reduciendo voluntariamente los cargos por sobregiro y eliminando los cargos por fondos insuficientes. Sin embargo, deberá cumplir con las compensaciones exigidas y abordar las deficiencias identificadas por las autoridades reguladoras para garantizar una conducta adecuada y proteger los intereses de sus clientes.
Bank of America deberá pagar más de $100 millones a sus clientes por duplicar cobros y abrir cuentas sin consentimiento was originally published on telemundoindy.com
